LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan yang Anda Perlu Tahu

Kami bina gaspol77 dengan transparansi penuh. Halaman ini menerangkan hak anda sebagai pemain, bagaimana kami lindungi data anda, dan bagaimana akaun anda berfungsi di wilayah yang disokong. Baca...

Akses Akaun & KeselamatanPembayaran & PengeluaranPolisi Data & Privasi
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
gaspol77 Syarat & Ketentuan yang Anda Perlu Tahu

Perkara Utama Syarat Kami

gaspol77 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila anda membuka akaun, anda bersetuju bahawa kami boleh menggunakan data anda untuk mengesahkan identiti, mencegah penipuan dan mengekalkan rekod transaksi anda. Semua deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan penyulitan gred bank. Kami menyimpan catatan akaun anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan, dan

anda boleh meminta salinan atau pemadaman data anda melalui sokongan kami. Setiap transaksi diverifikasi sebelum pengeluaran diluluskan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Bertanya tentang Syarat Kami

Anda ada soalan tentang syarat, privasi anda atau apa yang boleh kami lakukan dengan akaun anda? Tim sokongan kami sedia membantu. Pilih saluran yang paling sesuai...

Live Chat Saya ada soalan tentang syarat anda. Chat langsung dengan kami dan dapatkan jawapan dalam...
Email Sokongan Tulis kepada kami dengan butiran akaun anda dan pertanyaan terperinci. Kami balas dalam 12–24...
Pusat Akaun Masuk ke akaun anda, buka Tetapan, dan lihat pilihan privasi, keselamatan dan permintaan data...
KESELAMATAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Lindungi Maklumat Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Kami gunakan penyulitan SSL 256-bit pada semua transaksi, verifikasi dua langkah pilihan, dan pantau aktiviti mencurigakan secara masa nyata. Maklumat anda tidak...

Penyulitan Penuh

Semua data masuk-keluar menggunakan penyulitan gred bank. Kata laluan anda tidak disimpan dalam bentuk teks biasa.

Verifikasi Akaun

Kami pastikan identiti anda melalui pemeriksaan dokumen. Ini melindungi anda daripada penipuan dan memenuhi undang-undang tempatan.

Penyimpanan Data

Kami simpan rekod akaun dan transaksi anda sehingga 7 tahun atau seperti yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia.

Pilihan Privasi

Masuk dan buka Tetapan Privasi untuk melihat data apa yang kami ada, minta salinan atau minta pemadaman.

Pantauan Penipuan

Sistem kami mengesan corak deposit atau pengeluaran yang tidak biasa dan meminta pengesahan tambahan jika perlu.

Tiada Perkongsian Tanpa Izin

Data akaun anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk pemasaran tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

Pertanyaan Biasa tentang Syarat & Ketentuan

Ya. Masuk ke Tetapan Akaun, scroll ke bawah dan klik Minta Pemadaman Akaun. Kami akan memproses dalam 30 hari dan memadam semua data peribadi anda, kecuali rekod transaksi yang diperlukan untuk kepatuhan undang-undang.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, mencegah penipuan, memproses pembayaran dan mematuhi undang-undang tempatan. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa persetujuan anda bertulis.

Akaun yang tidak aktif selama 2 tahun akan ditandai untuk semakan keselamatan. Kami akan menghantar e-mel pemberi amaran. Jika tiada respons dalam 90 hari, akaun akan dikunci sementara. Hubungi sokongan untuk membukanya semula.

Pengeluaran pertama anda memerlukan pengesahan identiti tambahan. Ini boleh mengambil masa 2–4 jam. Pengeluaran seterusnya dari akaun yang disahkan biasanya diproses dalam 1 jam untuk Touch 'n Go dan GrabPay, 2–3 jam untuk FPX.

gaspol77 direka untuk pemain di Malaysia dan wilayah yang disokong. Jika anda mengakses dari luar wilayah itu, akaun anda mungkin dikunci untuk keselamatan. Hubungi sokongan untuk makluman tambahan.

Setiap promosi mempunyai syarat sendiri yang dipaparkan apabila anda membuka akaun. Anda boleh menerima atau menolak. Promosi tidak boleh dipindahkan, dan anda mesti memenuhi keperluan pertaruhan sebelum pengeluaran diluluskan.

Anda mesti berusia sekurang-kurangnya 21 tahun dan merupakan penduduk sah di wilayah yang disokong. Anda boleh membuka satu akaun sahaja. Akaun berganda akan dikunci dan dana akan ditahan sementara kami mengesahkan identiti anda.